Savez-vous ce qui ne se démodera jamais? Les gens se font couper les cheveux et dépensent en hygiène personnelle et en beauté.

Avec toutes ces années de confinement, probablement même Raiponce aurait besoin d’un bon spa capillaire et de la journée ultime de soins personnels.

2020 c’était un tour de montagnes russes fou pour tous les types d’entreprises, les salons en particulier. Mais l’industrie ne semble monter qu’à partir d’ici.

Le marché mondial des soins personnels devrait atteindre 488 $.9 milliards en 2025. Ceci est le résultat de la réorganisation des activités des entreprises et de leur récupération après la chute du Covid-19.

Donc, le moment pourrait être propice pour creuser dans l’industrie des revenus de 20 milliards de dollars par an. Si vous cherchez un guide simple sur la façon d’ouvrir un salon, vous êtes au bon endroit. Nous avons organisé une liste de contrôle par étapes pour vous aider à vous lever. Que vous souhaitiez ouvrir un salon de beauté ou un salon de coiffure, ce blog vous aidera!

Suivez ces 10 étapes pour démarrer un salon réussi:

  1. Comprendre le marché
  2. Définir votre modèle d’affaires
  3. Fixer vos objectifs
  4. Définir les coûts de démarrage de votre salon
  5. Trouver un moyen de financer votre entreprise
  6. Choisir un emplacement stratégique
  7. Décider des intérieurs et du thème
  8. Embauchez votre équipe « A »
  9. Obtenez vos premiers clients
  10. Accélérez avec les bons outils de gestion de salon

Comprenez le marché

Tester les eaux avant de démarrer une entreprise de salon est crucial.

Comprendre votre industrie, vos concurrents et vos clients est essentiel pour bâtir une entreprise prospère. Trouver qui sont vos clients et ce qu’ils veulent vraiment vous aidera à améliorer vos produits et services pour répondre à leurs besoins.

Connaissez le marché à l’envers et démarrez fort!! Voici quelques points importants pour commencer:

A. Définissez votre créneau:

Cela peut sembler contre-intuitif, mais pour élargir la portée de votre entreprise, vous devez d’abord affiner votre objectif. En définissant le créneau de votre salon, vous réduisez vos concurrents, vous pouvez cibler votre clientèle spécifique et augmenter la visibilité.

Si vous vous demandez ce que signifie un créneau commercial. En voici une définition simple.

est un trou dans le marché actuel où l’USP (proposition de vente unique) de l’entreprise sera appréciée par un groupe restreint de clients, ou un public cible. Ce public cible peut être celui qui est actuellement mal desservi et / ou qui a un grand potentiel de marché

– Charlene Walters (mentor en affaires et en image de marque et auteur de Own Your Other) à Business News Daily

Maintenant que vous savez ce que cela signifie, voici comment trouver le créneau pour votre entreprise de salon:

  • Identifiez vos intérêts et votre passion
  • Découvrez quels problèmes vous pouvez résoudre
  • Recherchez vos concurrents
  • Cherchez s’il y a suffisamment de rentabilité dans votre créneau
  • Considérez combien vous pouvez vous démarquer des autres

Après avoir décidé de votre créneau, allez au-dessus et au-delà de fournir les meilleurs produits et services ainsi qu’un excellent marketing pour vous mettre au top du jeu.

B. Faites votre étude de marché:

L’étude de marché est une étape essentielle dans le démarrage de toute entreprise. Il vous aide à repérer les opportunités, à réduire les risques commerciaux et à surpasser vos concurrents.

Il existe de nombreux groupes de propriétaires/gestionnaires de salons actifs sur Facebook et LinkedIn. Rejoignez-les et suivez régulièrement les conversations que vous jugez pertinentes pour votre entreprise. Suivez les discussions avec les prix, les types de services, l’embauche de personnel, etc. Vous saurez quel est le buzz dans votre espace.

Connaissez les dernières tendances (des 2 dernières années à aujourd’hui) de votre secteur et planifiez de les intégrer à votre stratégie marketing.

C. Connaissez les entreprises de votre espace:

Parfois, apprendre par expérience directe peut coûter cher, alors apprenez des erreurs de vos concurrents et essayez d’éviter les pièges courants.

Recherchez différentes entreprises de salons de taille moyenne / petite dans votre région. Regardez leur clientèle, les données démographiques qu’ils ciblent, leurs prix et réfléchissez à la façon dont vous pouvez le faire différemment ou mieux.

Assistez à des salons de coiffure, des salons de coiffure, des contre-salons. Il y a plusieurs expositions de petite à grande échelle auxquelles vous pouvez assister pour acquérir des connaissances sur votre industrie et vos tendances.

D. Établissez votre clientèle cible:

Segmentez la clientèle en fonction des données démographiques et du revenu annuel et décidez du type de clientèle que vous souhaitez cibler. Commencez par créer des personas marketing, afin de connaître la clientèle avec laquelle vous travaillerez, puis canalisez vos efforts commerciaux et marketing vers eux.

Votre clientèle peut être des clients à gros budget, des clients milléniaux à sensation virale ou un tas d’autres types différents. Il est important de faire des pas de bébé et de cibler un plus petit groupe de public, d’obtenir des commentaires, puis de poursuivre sur cette lancée.

Définissez votre modèle d’affaires

 Homme regardant le plan d'affaires

Décidez lequel des itinéraires suivants vous souhaitez prendre avant de démarrer une entreprise de salon:

  • Acheter une franchise – acheter une franchise d’une marque de salon établie qui a fait ses preuves et des clients fidèles.
  • Construire un salon à partir de zéro – acheter / louer un espace pour construire votre propre marque de salon à partir de zéro.
  • Acheter un salon et le modifier – acheter un salon existant dans un emplacement stratégique, avec un plan d’étage et une infrastructure que vous aimez, puis le modifier en fonction de vos besoins / exigences.

Étudiez les différentes opportunités de marché dans le domaine dans lequel vous souhaitez créer votre entreprise, regardez quel modèle est le plus rentable et réfléchissez à votre vision de votre entreprise et à la façon dont vous la voyez dans les 5 à 10 prochaines années.

Fixez vos objectifs

Prenez votre stylo et votre papier, et commencez tout de suite!!

Les processus de planification et l’établissement d’objectifs peuvent vous aider à augmenter l’efficacité du personnel, à réduire les coûts, à prévoir et à vous préparer aux jours de tempête et à augmenter la productivité globale de votre salon.

Comment faites-vous?

Planifiez 2 types d’objectifs. À court terme et à long terme. Utilisez un modèle pour vous faciliter la tâche.

A. Objectifs à court terme:

Ce sont des objectifs que vous souhaitez atteindre au cours des prochains mois. Ils vous aident à vous concentrer et à prendre de l’élan. Soyez réaliste et essayez d’atteindre votre cible un jour à la fois. Gardez les jalons et construisez une feuille de route.

Voici quelques questions typiques que vous pouvez vous poser pour vous fixer des objectifs à court terme tout en démarrant votre propre salon:

  • Combien d’argent je vais avoir besoin pour démarrer mon entreprise de salon?
  • Planification des finances de mise en place: Comment vais-je obtenir cet argent?
  • Comment puis-je décider de l’emplacement d’ici le mois prochain?
  • Quel est le nombre d’employés que je cherche à embaucher au départ?
  • Quel est le processus de décision du créneau pour mon salon?
  • Comment puis-je décider de l’ambiance et du décor avec lesquels je veux que mon salon résonne?

B. Objectifs à long terme:

Ce sont des objectifs qui vous permettent de regarder la situation dans son ensemble et de dégager une vision pour votre entreprise. Ils vous aident à définir où vous voulez voir votre entreprise dans 3 à 5 ans.

Les objectifs à long terme définissent en fin de compte vos objectifs à court terme et vous aident à maintenir votre décompte quotidien menant à votre vision de votre entreprise.

Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser pour fixer des objectifs à long terme pour votre salon.

  • Dois-je ouvrir un salon à plusieurs endroits?
  • Comment puis-je obtenir des collaborations de grandes marques ?
  • Quelle est la feuille de route pour imaginer mon entreprise dans 3 à 5 ans?

La planification est importante. Aucun doute à ce sujet. Mais n’épousez pas votre plan. Donnez-vous des portées pour le tordre et le tordre un peu, ici et là.

Gérer une entreprise, c’est comme élever un bébé. Il y aura peu de choses sur la parentalité que vous ne comprendrez que lorsqu’il deviendra adolescent. Donnez-vous cette flexibilité

Définissez les coûts de démarrage de votre salon

Avant de cartographier vos comptes et d’obtenir du financement, vous devrez réfléchir à ce pour quoi, précisément, vous avez besoin d’argent. Voici quelques-uns des coûts courants que vous devez garder à l’esprit lors du démarrage d’un salon:

  • Licences et permis: Vous aurez besoin d’une licence commerciale et de tous les permis requis dans votre région. Si vous envisagez de vendre des produits, vous aurez également besoin d’un permis de vendeur.
    Les permis et licences typiques dont vous aurez besoin sont:
    • Licence d’État de Cosmétologie ou d’Esthéticienne
    • Permis de Vendeur au détail de Salon
    • Licence d’Exploitation Commerciale de Salon
    • Numéro d’Identification Fédéral de l’employeur (EIN)
    • Certificat d’occupation
  • Immobilier: Vous pouvez choisir de louer ou d’acheter le lieu. Quoi qu’il en soit, vous devriez être en mesure de financer un bail mensuel / une hypothèque et un dépôt de garantie / un montant en capital à l’avance.
    Examinez les coûts immobiliers typiques pour toute entreprise de votre région et faites une estimation en fonction de cela.
    La taille moyenne d’un salon aux États-Unis est d’environ 1 500 pieds carrés. Si vous envisagez d’acheter l’espace, le coût augmentera considérablement. Le coût de l’immobilier variera en fonction de l’état dans lequel vous souhaitez être basé, de la localité que vous regardez et de la structure de base de l’espace.
  • Paie: Décidez du nombre d’employés que vous souhaitez embaucher et gardez de côté au moins 3 mois de salaire pour chaque employé. Considérez également le modèle de paie que vous suivrez, qu’il s’agisse de salaires horaires, de salaires de base ou de commissions.
  • Outils / équipement de salon: Vous auriez besoin de certains équipements pour démarrer un salon. Des outils comme des sèche-cheveux, des éviers, des chaises, etc., et un ordinateur ou deux pour gérer l’entreprise suffirait. Selon l’échelle et le type d’entreprise, prenez les décisions nécessaires. Les coûts d’équipement varient en fonction du type de salon que vous souhaitez ouvrir.

  • Inventaire: Vous devrez vous approvisionner en produits de beauté / cheveux, etc. avant d’ouvrir votre salon et si vous envisagez de vendre au détail, vous devrez également disposer d’un inventaire prêt à vendre.
  • Assurance: Mettez de côté un montant pour un régime d’assurance pour couvrir légalement votre entreprise.

Trouvez un moyen de financer votre entreprise

Examinez les options pour financer efficacement votre entreprise de salon. Les moyens les plus courants de financement d’une petite entreprise sont les suivants:

  1. Prêts SBA: Il s’agit d’un prêt à long terme à faible taux d’intérêt pour les petites entreprises qui est partiellement garanti par le gouvernement, en particulier la Small Business Administration des États-Unis. Ils sont parfaits pour une petite entreprise, mais vous auriez besoin d’un bon pointage de crédit pour y être éligible.
  1. Microcrédits: Le but de ces prêts est de relancer une entreprise, ce qui peut inclure l’acquisition de stocks ou de matières premières, des acomptes sur des investissements plus importants et un certain nombre d’autres utilisations de l’argent. Les microcrédits ont généralement des taux d’intérêt et des délais de remboursement plus courts.
  1. Financement de l’équipement: Votre crédit sera examiné avec vos actifs et vos flux de trésorerie afin de déterminer un montant et un taux de prêt raisonnables. Vous pouvez également envisager des prêts à terme pour les petites entreprises pour cela. Il est généralement fourni à un propriétaire d’entreprise qui a besoin d’argent à l’avance pour une tâche spécifique telle que l’embauche ou l’achat d’équipement.
  1. Essayez le Crowdfunding: Les sites de crowdfunding tels que Kickstarter ou GoFundMe peuvent être un moyen efficace de financer un projet ou une entreprise super créative. Si vous avez compris le facteur qui se démarque pour votre entreprise, le financement participatif peut être le meilleur moyen de vous financer. Vous devrez fixer un certain montant pour une période de temps, disons 15 000 in en 30 jours, et les amis, la famille ou les étrangers qui trouvent votre idée intéressante peuvent donner de l’argent.
  1. Attirer un investisseur providentiel: Ayez un plan de match avant même de penser à aller voir un investisseur providentiel. Indiquez clairement ce que vous êtes prêt à leur donner en retour et ayez une stratégie de sortie claire pour eux.

Choisissez un emplacement stratégique

Vous pouvez faire tout le reste dans votre entreprise, mais si vous n’avez pas d’emplacement stratégique pour votre salon, tous vos efforts pourraient être vains.

Certains des facteurs à garder à l’esprit lorsque vous décidez de l’emplacement pour ouvrir votre salon.

  • Y a-t-il des frais ou des taxes spécifiques dans la région?
  • Le contrat de location est-il compétitif?
  • À quoi ressemblent les données démographiques locales ? Quel est le revenu disponible moyen des habitants de la région?
  • La zone environnante est-elle en phase avec le thème et la vision de votre entreprise?
  • Si la communauté est saisonnière dans la région ou stable toute l’année?
  • La zone est-elle sûre et éclairée la nuit?
  • Quelle sera la visibilité de votre salon?
  • Le trajet aller-retour sera-t-il facile?
  • Y a-t-il un espace de stationnement suffisant dans le secteur?
  • Est-ce un espace brut nécessitant des installations électriques ?

Décidez des intérieurs et du thème

Salon en français signifie le « Salon ». Gardez une ambiance de salon confortable à l’esprit lors de la configuration de votre salon.

Travaillez à rendre votre espace moins industriel et plus accueillant et accueillant.

Les meilleures façons de le faire sont par:

  • Budgétisation pour un designer: « Travaillez avec un designer ou un planificateur d’espace pour vous assurer de maximiser votre potentiel de revenus pour l’espace », a déclaré Miriam Deckert, directrice marketing chez SalonSmart. Ils vous aideront à rendre votre salon attrayant et fonctionnel. Essayez d’obtenir le meilleur plan d’étage pour l’espace dont vous disposez sans le rendre maladroit. N’oubliez pas de faire de la sécurité, de l’hygiène et du confort des clients une priorité.
  • Choisir le thème et la palette de couleurs de votre salon: Intégrer les dernières tendances comme avoir un espace intérieur-extérieur peut avoir un impact visuel majeur sur vos clients. Regardez Pinterest pour différents types d’idées de décoration de salon.
    Décidez des tons de couleur, par exemple, en définissant le ton sur des couleurs pastel blanches et roses auxquelles vos clients peuvent vous associer. Comprendre la psychologie des couleurs peut vous aider beaucoup à régler l’ambiance de votre salon.
    Ne vous en tenez pas à une tendance qui disparaîtra inévitablement avec le temps. Imperméabilisez vos cheveux ou votre salon de beauté en utilisant des décors classiques qui ne se démodent jamais tels que:
    • Motifs abstraits modernes
    • Jolis motifs floraux
    • Eco élégant
    • Classique
 Décor de salon classique

Pour bâtir une marque de salon forte et rester en avance sur la concurrence, consultez notre récent blog qui parle de la stratégie de marque du salon!

Embauchez votre équipe « A »

Le recrutement en salon peut être difficile, car vous recherchez le bon candidat qui répondra à chacun de vos prérequis, a des capacités extraordinaires de création de relations et un caractère édifiant. Choisir le bon personnel est probablement l’étape la plus cruciale pour gérer votre salon avec succès. Voici quelques points à garder à l’esprit.

  • Publiez des offres d’emploi sur votre site Web et vos groupes et poignées de médias sociaux. Assurez-vous que votre description de poste correspond à ce que vous recherchez. Si votre offre d’emploi est précise et claire, vous serez en mesure d’embaucher le bon talent. Contactez les écoles de cosmétologie locales pour les débutants, inscrivez-vous en tant qu’employeur sur des sites d’embauche comme Craigslist, En effet, etc.
    Le personnel que vous devriez rechercher est:
    • Directeur de salon
    • Stylistes
    • Assistants
  • Demandez des références. Vous pouvez faire passer le mot que vous embauchez parmi les groupes communautaires ou les personnes que vous connaissez dans cette profession. Les références sont un excellent moyen de vérifier efficacement les antécédents et de favoriser la loyauté. Si quelqu’un qui connaît bien votre entreprise et votre culture a une correspondance en tête, il est plus susceptible de se référer à la personne idéale pour le poste.
  • Mener des entretiens. Plus que de simplement regarder un CV, rencontrez la personne qui pourrait vous convenir. Posez-leur des questions situationnelles et notez comment ils y répondent.
    Une personne expérimentée est toujours bonne pour n’importe quel travail, mais cela ne signifie pas que vous devriez avoir les yeux bandés à quelqu’un qui commence tout juste. S’ils peuvent prouver qu’ils sont travailleurs, passionnés et qu’ils ont acquis rapidement des compétences, vous pouvez certainement envisager de les embaucher.
  • Investir dans leur formation :
    Mettre en place un budget pour les formations et les équipements nécessaires.

Former les gens assez bien pour qu’ils puissent partir, les traiter assez bien pour qu’ils ne le veuillent pas

– Richard Branson, entrepreneur et chef de Virgin Group, Ltd.

Obtenez vos clients initiaux

Obtenir des clients initiaux est vital pour toute entreprise. Si vos premiers clients sont satisfaits de vos services, ce sera vraiment un effet domino à partir de là.

Voici quelques façons d’obtenir vos premiers clients:

  • Inscrivez votre entreprise sur Google my business et gardez votre profil rempli et mis à jour. C’est ainsi que vous apparaissez dans la liste des cartes sur les recherches Google locales comme « salons de coiffure près de chez moi », « salons de beauté à Brooklyn ». Ajoutez vos informations commerciales, votre site Web, votre logo, de nombreuses photos et des heures correctes afin que les clients puissent vous contacter.

  • Ajoutez votre entreprise à Réserver avec Google pour obtenir des réservations directes avec le bouton « Réserver maintenant » de votre liste Google my business.
  • Listez votre entreprise sur d’autres répertoires en ligne tels que Google Places, Qui faites-vous, Meilleur guide de salon, etc. Cela augmentera votre visibilité dans les secteurs concernés.
  • Créez un site Web pour votre entreprise et publiez-le sur différents forums communautaires. Créez un site Web solide et attrayant en utilisant différents constructeurs de sites Web tels que Squarespace, Wix, etc.
  • Créez des comptes de médias sociaux et publiez-les régulièrement. Faites la promotion de vos poignées sur différents groupes et encouragez les gens à les suivre. En savoir plus sur la façon de rendre votre gestion des médias sociaux plus attrayante.
  • Rendez-vous au niveau du sol et envoyez des e-mails et vos affiches / cartes d’affaires à des clients potentiels. Demandez à vos amis de passer le mot sur les médias sociaux. Au départ, essayez simplement d’obtenir une fréquentation décente dans votre salon. Rest suivra avec différentes stratégies de marketing et références.

Si vous voulez connaître les idées de marketing de salon, assurez-vous de consulter notre prochain blog. Laissez simplement votre adresse e-mail ci-dessous et nous l’enverrons directement dans votre boîte de réception 🙂

Idées de marketing de salon pour vous aider à obtenir plus de clients!

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Accélérez avec les bons outils de gestion de salon

Une fois que vous avez vos clients initiaux, disons 30 à 40 clients après l’ouverture de votre salon, vous devriez aller à toute vitesse à partir de là et prendre votre élan et optimiser votre entreprise.

Il existe différents outils / logiciels en ligne qui peuvent vous aider à gérer vos activités quotidiennes et à gérer votre entreprise de salon en douceur.

Mais, avant cela, savez-vous pour quelles tâches vous aurez besoin de ces outils?

Voici quelques-uns des plus importants:

  • Commencez à prendre des rendez-vous en ligne: Cela vous fera non seulement gagner du temps et des ressources en devant répondre et retourner des appels, mais c’est ce que tous les clients veulent. Ils veulent pouvoir prendre leurs rendez-vous à tout moment de la journée à leur aise et avoir un contrôle total sur le service et le personnel qu’ils choisissent.

  • Maintenir la base de données clients: Cela inclurait leurs informations générales telles que le nom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, etc. S’ils sont un client récurrent, maintenez leur choix de services et le personnel qu’ils souhaitent consulter. Vous pouvez le faire dans une simple feuille de calcul Excel, mais à long terme, un logiciel pour le maintenir serait plus bénéfique.
  • Gardez un service de messagerie fonctionnel: Fournissez régulièrement à vos clients des informations promotionnelles et non promotionnelles pour les maintenir engagés dans votre entreprise. Mais n’oubliez pas de ne jamais les spammer. Envoyez des documents qui peuvent potentiellement vous valoir des références et de bonnes notes. Utilisez votre liste de courrier électronique client au mieux.
  • Optimisez vos processus de paiement numérique: Passez au maximum sans papier et acceptez les paiements en ligne via Stripe, PayPal, Square, etc., et gardez une trace de chaque transaction.

Bien que vous puissiez utiliser différents logiciels ou outils individuellement pour chacune des tâches ci-dessus qui comprennent la gestion de salon, pourquoi prendre autant de problèmes? Vous pouvez avoir un logiciel de salon abordable qui peut s’intégrer parfaitement dans votre entreprise comme un gant. Et Appointy coche toutes les cases.

Appointy fournit un logiciel de planification de salon tout-en-un qui vous aidera à développer et à gérer votre entreprise. Obtenez un calendrier de rendez-vous, une application de planification mobile, une automatisation des réservations, des rappels de rendez-vous, une gestion du personnel, une gestion des clients, des paiements en ligne, des rapports et des analyses, le tout sous un seul logiciel.

Approuvé par plus de 16 000 professionnels de salons dans le monde entier, Appointy est vraiment une solution unique pour les propriétaires de salons qui cherchent à gagner du temps et de l’argent.

Pensées finales

Si vous l’avez rêvé, vous pouvez le faire. Avec une planification stratégique et beaucoup de travail acharné, ouvrir un salon et le faire fonctionner en vaudrait la peine!! Nous espérons que ces conseils essentiels vous ont aidé!

Allez les chercher!!

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À propos de Appointy
Chez Appointy, nous aidons les propriétaires d’entreprise à se développer et à gérer leurs entreprises avec notre logiciel de planification en ligne. Ce blog faisait partie de notre catégorie « Gérer votre entreprise », où nous fournissons des conseils d’experts, des ressources ou parlons simplement des défis auxquels les petites et moyennes entreprises sont confrontées au quotidien.
Si vous avez des réflexions sur ce blog, ou si vous souhaitez discuter de vos difficultés et réalisations commerciales, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
On aime bien parler !

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