Dobrý den,

podle popisu čelíte problému s pomalým širokopásmovým připojením s bezdrátovým i ethernetovým připojením.

Metoda 1: můžete spustit nástroj pro odstraňování problémů se sítí a zkontrolovat, zda funguje. Postupujte podle pokynů pro spuštění nástroje pro odstraňování problémů se sítí:

a. stisknutím klávesy Windows + C na klávesnici zobrazíte lištu Charms.

b. zadejte řešení problémů a klikněte na tlačítko Nastavení.

c. Nyní zadejte Poradce při potížích se sítí vmožnost vyhledávání.

d. klikněte na nástroj pro odstraňování problémů se sítí a spusťte nástroj pro odstraňování problémů.

Metoda 2: chtěl bych, abyste počítač umístili do čistého spouštěcího stavu. Čistý spouštěcí stav nám pomáhá identifikovat konfliktní aplikace (programy třetích stran), které narušují fungování aplikace.

Windows můžete spustit pomocí minimální sady ovladačů a spouštěcích programů. Tento druh spuštění je známý jako „clean boot“.“Čisté spuštění pomáhá eliminovat konflikty softwaru.

Chcete-li počítač uvést do stavu čistého spuštění, postupujte takto.

Krok 1:

a) stiskněte klávesu „Windows + R“ na klávesnici.

b) v okně „Spustit“ zadejte „MSCONFIG“ a klikněte na „Ok“.

c) klikněte na kartu‘ Boot ‚a zrušte zaškrtnutí políčka‘ Safe Boot ‚ volba.

d) na kartě „Obecné“ klikněte pro výběr možnosti „Selektivní spuštění“ a poté zrušte zaškrtnutí políčka optionLoad startup items.

e) na kartě „Služby“ zaškrtněte políčko „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“ a poté klikněte na „Zakázat vše“.

f) na kartě „spuštění“ klikněte na „Otevřít Správce úloh“. V okně Správce Úlohpod záložkou spuštění klikněte pravým tlačítkem myši na každou spouštěcí položku, která je povolena, a vyberte možnost „Zakázat“.

f) klikněte na „OK“ a poté na tlačítko Restartovat.

Krok 2: Povolte polovinu služeb
a. spusťte obslužný program Konfigurace systému podle kroků 1a a 1b.
b. klepněte na kartu Služby a poté zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft.
c. Klepnutím vyberte polovinu zaškrtávacích políček v seznamu služeb.
D. klepněte na tlačítko OK a potom na tlačítko Restartovat.

Krok 3: Zjistěte, zda se problém vrátí.
pokud problém přetrvává, opakujte krok 1 a krok 2. V kroku 2 kliknutím vymažete polovinu zaškrtávacích políček, které jste původně vybrali vseznam služeb.
pokud problém nenastane, opakujte krok 1 a krok 2. V kroku 2 Vyberte pouze polovinu zbývajících zaškrtávacích políček, která jsou vymazána vseznam služeb. Opakujte tyto kroky, dokud nevyberete všechna zaškrtávací políčka.
pokud je v seznamu služeb vybrána pouze jedna služba a stále se vyskytne problém, vybraná služba způsobí problém. Přejděte ke kroku 6. Pokud tento problém nezpůsobí žádná služba, přejděte ke kroku 4.

Krok 4: Povolte polovinu spouštěcích položek
pokud tento problém nezpůsobí žádná spouštěcí položka, pravděpodobně problém způsobí služba Microsoft. Chcete-li zjistit, která služba společnosti Microsoft může způsobit problém, opakujte krok 1 a krok 2 bez výběruskrýt všechny služby společnosti Microsoft zaškrtněte políčko v každém kroku.

Krok 5: Zjistěte, zda se problém vrací
pokud se problém stále vyskytuje, opakujte krok 1 a krok 4. V kroku 4 Klepněte na tlačítko Vymazat polovinu zaškrtávacích políček, které jste původně vybrali v položceseznam položek startup.
pokud problém nenastane, opakujte krok 1 a krok 4. V kroku 4 Vyberte pouze polovinu zbývajících zaškrtávacích políček, která jsou vymazána vseznam položek startup. Opakujte tyto kroky, dokud nevyberete všechna zaškrtávací políčka.
pokud je v seznamu položek Po spuštění vybrána pouze jedna položka Po spuštění a stále se vyskytne problém, položka Po spuštění, která je v seznamu vybrána, je služba, která problém způsobuje. Přejděte ke kroku 6.
pokud tento problém nezpůsobí žádná spouštěcí položka, pravděpodobně problém způsobí služba Microsoft. Chcete-li zjistit, která služba společnosti Microsoft může způsobit problém, opakujte krok 1 a krok 2 bez výběruskrýt všechny služby společnosti Microsoft zaškrtněte políčko v každém kroku.

Krok 6: vyřešení problému.
po určení položky spuštění nebo služby, která způsobuje problém, kontaktujte výrobce programu a zjistěte, zda lze problém vyřešit. Nebo spusťte nástroj Konfigurace systému a klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka položky problém.

Krok 7:

Poznámka: Po dokončení odstraňování problémů postupujte podle následujících kroků a spusťte normální spuštění.

a) stiskněte klávesu „Windows + R“ na klávesnici.

b) v okně „Spustit“ zadejte „MSCONFIG“ a klikněte na „Ok“.

c) na kartě „Obecné“ klikněte na možnost „Normální spuštění“ a poté na „OK“.

d) Po zobrazení výzvy k restartování počítače klikněte na tlačítko „Restartovat“.

Metoda 3: doporučil bych vám také prohledat počítač pomocí Microsoft Safety Scanner, což by nám pomohlo zbavit se virů, spywaru a jiného škodlivého softwaru.

bezpečnostní skener společnosti Microsoft je bezplatný bezpečnostní nástroj ke stažení, který poskytuje skenování na vyžádání a pomáhá odstraňovat viry, spyware a další škodlivý software. Pracuje s vaším stávajícím antivirovým softwarem.

http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx

Poznámka: bezpečnostní skener společnosti Microsoft vyprší 10 dní po stažení. Chcete-li znovu spustit skenování s nejnovějšími definicemi proti malwaru, stáhněte a znovu spusťte bezpečnostní skener společnosti Microsoft.

důležité: Při skenování pevného disku, pokud jsou nalezeny nějaké chybné sektory, se skener pokusí opravit tento sektor, všechna data, která jsou k dispozici, mohou být ztracena.

doufám, že to pomůže. Pro jakoukoli další pomoc související se systémem Windows nás neváhejte kontaktovat a my vám rádi pomůžeme.

Mohammed-mám 3 PC v mém domě: 2 x Win7 a 1 x Win 8.1. Můj poskytovatel širokopásmového připojení inzeruje službu 150meg. Pomocí kabelového připojení ve všech případech mi jeden počítač Win7 dostane inzerovaný 150meg, druhý mě dostane asi 100meg a Win8. 1 (Nejnovější) mě dostane jen 40meg.

postupoval jsem podle kroků, které zmiňujete v tomto příspěvku, včetně řešení problémů, bezpečného spouštění a čistého spouštění bez úspěchu.

(poznámka: když se dostanu na „Krok 2: Povolit polovinu služeb“, ve skutečnosti deaktivuji všechny služby a poté zkusím test rychlosti, opět bez zlepšení rychlosti širokopásmového připojení. Nemá smysl pokračovat v doporučených krocích poté, že ?)

je to jasně nastavení systému (zejména na mém Win8.1), které způsobuje problém. Gpedit.msc řešení uvedené jinde v tomto vlákně není k dispozici na mém PC a nejsem přesvědčen, že by to stejně překlenulo mezeru 100meg.

můžete poradit dále ?

Seane.

Articles

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.